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HAP消息如何通知到钉钉

通知方式​

HAP中的消息可以通过两种方式通知给钉钉用户：工作通知和机器人。

  • 工作通知： 以钉钉中组织的名义将消息推送给钉钉用户。完成钉钉集成后，自动使用此方式发送消息，无需配置。

  • 机器人： 以机器人向用户发送消息通知，可以向机器人发送消息。启用机器人发送消息后，工作通知的的方式自动关闭。

通知的内容​

通知内容包括：

  • 此应用下有关您的信息（@或回复您的）、系统消息

  • 消息中支持纯文本和图片的显示

  • 工作流中的通知、待办事项提醒（审批和填写）

通知的效果​

  • 钉钉PC端效果：

  • 钉钉手机端效果：

如何启用机器人发送消息​

  1. 在钉钉开发者后台，打开集成的钉钉应用。

  2. 添加机器人能力

    在“应用能力”-“添加应用能力”中，选择添加“机器人”。

  3. 配置机器人信息

    进入“应用能力”-“机器人”页面，开启机器人配置，完善机器人相关的信息，最后点击底部的发布按钮。

    • 机器人消息预览图 是用户点击机器人头像时，在名片层看到的图片

    • 消息接收模式选择"Stream模式"

  4. 添加权限

    在“权限管理”页面中，添加“企业内机器人发送消息权限”权限。

  5. 钉钉应用发布新版本

    应用有了功能调整，要发布新版本才能生效。

  6. 复制机器人RobotCode

    进入机器人配置页，点击复制RobotCode信息

  7. 在HAP集成页面，开启机器人

    进入HAP组织后台，在“第三点集成”-“其他”页面中，粘贴RobotCode，然后开启"机器人发送消息"。

钉钉中收不到消息？​

1.钉钉接口调用量超过限制

请前往钉钉开放平台 - “首页” 查看用量情况。

解决办法:可联系钉钉客户经理升级到钉钉专业版或钉钉专属版的扩容权益来解决。