常見問題

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一、關於註冊和登入

Q1：如果我註冊了多個應用的外部使用者，是算一個帳號還是多個？

被視為多個帳號。

二、關於外部使用者和組織成員差別

系統中存在三種使用者角色，分別是組織成員、外部協作者和外部使用者。

• 組織成員：他們註冊並加入組織。所有功能都可供他們使用。

• 外部協作者：他們註冊但未加入目前組織，但受邀加入組織內的模組。例如，如果您邀請其他使用者加入群組，則他是目前組織的外部協作者。

  • 目前組織的外部協作者可能是另一個組織的成員。目前組織的成員也可能作為外部協作者加入了另一個組織的群組。

• 外部使用者：應用的外部窗口，供外部使用者快速登入使用。

1. 關於登入

• 組織成員和外部協作者註冊並擁有完整的帳號體系，可以在App上登入。

• 外部使用者只能透過電腦網頁登入。

2. 可見應用

• 所有功能均可供組織成員和外部協作者使用。登入後可以使用所有加入的應用和模組。

• 外部使用者登入後只能看到和使用當前應用，其他應用需要使用相應的連結重新登入。

3. 功能限制

• 外部使用者

  • 協作、聯絡人和聊天不可用。

  • 無法透過工作流中的【站內訊息通知】、【核准】、【填寫】節點向外部使用者傳送訊息。

  • 不支持上下級匯報關係和部門

  • 只能分配一個角色。

• 外部協作者

  • 不支持上下級匯報關係和部門

  • 其他都支持

• 組織成員

  • 以上所有內容均可使用。

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