外部门户
概述
企业运营过程中,有些业务环节除了内部员工间的协作,常常需要和外部用户进行上下游协作,比如:
-
供应商、 招投标管理
-
客户工单管理
-
会员信息管理
-
厂区和送货司机管理
这些管理和协作的外部用户,往往只是单一的场景需要他们参与,而且参与人数众多或临时参与。如果要求对方下载APP注册和协作,推行过程中会很大的困扰。
针对这种业务场景,我们推出了应用的外部门户功能,外部门户支持用户快速注册登录,只可操作当前应用,其他功能模块都不可见,极大的方便了外部用户的管理和使用。
外部门户的特点:
-
1、注册登录简单快速
-
支持通过手机/邮箱验证码快速注册
-
支持验证码、密码、微信扫码登录
-
-
2、界面简洁
只可见当前应用,其他模块不可见,例如协作、消息、通讯录统统隐藏,界面简单不容易操作错误。
一、外部门户的配置和使用
示范场景
外部门户的可配置模块主要包括用户注册和登录方式、用户注册登录界面设置、用户邀请、审核与管理、角色权限、统计。
我们通过《客服工单》应用来演示外部门户的使用,需要实现的功能:
- 1、用户快速注册登录
- 2、可以提交工单
- 3、可以修改工单内容
- 4、有新的变更通知给用户