如何关闭/切换对接平台

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由于通讯录同步问题，只能同时对接一个平台（钉钉、企业微信、飞书中的一个），对接完一个后，其他平台的对接入口就隐藏了。

如果您需要临时关闭对接功能，或需要切换对接到其他平台，可以先关闭对接，然后刷新页面即可看到其他平台的对接入口。

关闭对接入口

企业微信/钉钉/飞书的关闭方法相同，如下图操作路径：

关闭后，刷新一下页面，其他平台对接入口就会显示出来了。

清除对接数据

如果您需要更换对接平台，或者更换重建建立对接，为了保证账户和第三方平台的映射关系正确和简洁，在确认对接时，会提示您清除和已有第三方平台的账户映射数据，然后才能开始对接新的平台。

• 删除原有映射关系

  会将和之前对接平台间的用户映射关系以及部门映射关系删除（部门、人员不会删除），再同步时，会重新创建部门、重新匹配关联账号。 SaaS用户切换对接平台时建议选择此项。

  重要： 如果您或同事的HAP账号是通过集成同步自动创建的，并且想继续使用这些账号，请确保账户绑定的手机号或邮箱和当前集成平台的账户绑定一致，不然在同步时，此选择会再次创建一个新的账号。点击个人头像,在账户与隐私中检查自己账号绑定情况。

• 保留原有的集成映射关系

  不会删除和之前对接平台的映射关系，但是同步时可能会出现错误。以下情况时才建议选择此项。

  • 同一个平台，重新建立集成时不需要删除已有映射关系

  • 私有部署客户，企业微信、钉钉、飞书等平台可以自定义用户的userid，如果不同平台的用户userid一致，则不需要删除已有映射关系

企业微信重新对接

HAP SaaS平台中，集成企业微信是代开发模式，不支持自定义修改。如果已经集成了企业微信，需要集成另一个企业微信组织，可在已集成的企业微信后台中删除对接应用后，删除对接应用后，刷新HAP集成页面重新扫码对接，如有问题可以联系顾问协助。