用户管理
一、邀请新成员
1、从通讯录中邀请
通过消息聊天区的通讯录添加同事,如下图:
有三种邀请方式:公开邀请、手机号/邮箱定向邀请和通讯录中选择邀请
公开邀请
公开邀请是指将带有追踪码的邀请链接/二维码或者门牌号公开出去,任何人获取到这个信息都可以加入该组织。
通过这种方式加入组织后,必须通过组织管理员的审核。
手机号/邮箱定向邀请
输入手机号、邮箱的定向邀请,对方会收到短信或邮件,点击内容中的链接即可注册加入,适用于人数少时 邀请链接和二维码。
通讯录中选择邀请
有些通讯录的联系人只是您的好友,还没加入组织,可以直接选择好友邀请加入组织。
手机端APP邀请操作
- 1、依次点击 消息 > 通讯录 > 右下角的 +
- 2、选择 需要加入的 组织
- 3、选择任意一种邀请方式进行邀请
如何取消/重新邀请
组织管理》成员与部门》未激活(操作)
2、在管理后台单个邀请
如果您是组织管理员,可以依次点击系统右上角头像》组织管理 》成员与部门 ,来添加新成员。
填写好姓名、邮箱/手机号、部门、职位等信息后,即可给对方发送邀请链接,等待期注册。
如果对方已经注册但还未加入组织,可从通讯录中选择,此时就不用再填写姓名、手机号/邮箱信息了。
3、在管理后台批量导入
如果您是组织管理员,可以在系统右上角 头像》组织管理 》成员与部门中 批量导入用户。
可以下载提供的模板,整理好数据后直接导入,系统会批量发送邀请 短信或邮件。
非付费用户导入时、单IP和单用户都是每天最多导入100个。付费用户不受限制。
邀请成员时无法加入?
邀请同事加入组织时,提示已存在,不能重复邀请,可能是下面三种情况
- 用户已经注册加入,待审批,只需管理员审核通过。
- 之前是已被管理员拒绝加入,只需重新审核,而不用重新邀请。
- 之前移出过组织,只需恢复账号权限,而不是重新邀请。
1)邀请时,提示已存在,为待审批状态,需要管理员进行审批通过下
组织管理》成员与部门》待审核
2)之前被管理员拒绝,重新邀请时,提示无法邀请,需要重新审核
3)之前移出过组织,提示账号已存在,只需恢复账号权限,而不是重新邀请
恢复用户权限的方法: 系统右上角 头像》组织管理》离职交接(已离职),找到相关人员, 点击恢复权限即可。
如果您要邀请的人和被移除的人不是 同一个人,仅仅是邮箱重复,请更换邮箱邀请(邮箱可以加个后缀,例如zhangsan1@mingdao.com),不要恢复权限,避免账号恢复接手此帐号的人能够看到之前人私密的信息。
二、未激活
邀请的人员如果还未完成注册,属于未激活状态。对方点击收到的邀请链接完成注册后即可激活正式加入组织。
可以重新邀请再次发送短信或邮件,或取消邀请。支持批量操作。
三、待审核
申请加入的人员需要审核后,才能正式加入组织,待审批人员出现在此列表中。
什么情况下需要审核
通过邀请链接、搜索企业号的方式主动加入组织(无论谁发的邀请链接都需审核)
非组织账户管理员且非超级管理员邀请的需要审核
什么情况下不需要审核
组织账户管理员或超级管理员通过手机号/邮箱定向邀请用户加入组织时无需审核。
如果将邀请审核关闭,非管理员通过手机号/邮箱邀请的人员也不需要进行审核
操作路径:组织管理 > 成员与部门 > 邀请成员 > 底部的 邀请设置
重新审批
已经拒绝加入的人,会出现在待审核下的已拒绝列表中,点击操作栏可以进行重新审批。
四、员工加入组织时的规则设置
可以设置非管理员通过邮箱/手机号邀请他人加入组织时是否需要审核,员工加入组织时哪些信息是必须要填写的。
操作路径:组织管理 > 成员与部门 > 邀请成员 > 底部的 邀请设置
五、用户管理
用户管理一般是调整用户在组织中的基础信息,如部门、职位、角色、工号等信息(姓名、手机和邮箱为个人账户信息,只能由本身修改)
1、单个调整
在"成员与部门"中,找到目标用户,点击数据行空白处即可编辑信息。
2、批量调整
依次点击 系统右上角头像》组织管理》成员与部门 ,多选或全选多个用户, 可以进行批量编辑的操作,批量操作时只能编辑部门、职位和工作地点信息。
3、办理离职
4.导出通讯录
支持导出全部通讯录,或者导出指定部门的通讯录。
管理员依次点击 右上角系统头像 》 组织管理 》 成员与部门 》导入/导出/修改 ,完成导出操作。
搜索关键词:邀请用户、用户审批、用户存在、调整信息。
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